ООО "Д Мастер"

109029, г.Москва, ул.Скотопрогонная, 29/1, 3 подъезд, оф.14 (м.Волгоградский проспект)

+7 499 348 86 26

info@data-master.msk.ru

КС0 2.0 — 5 месяцев разработки и «в бой»! (X5)

Кассы самообслуживания давно появились на рынке розничной торговли и показали положительный эффект от установки (борьба с очередями, рост РТО). Однако данная технология не получила широкого распространения в нашей стране из-за высокой стоимости устройств и большого срока окупаемости. На данный момент на рынке устройства представлены всего тремя крупными производителями. Стоимость одного устройства варьируется от 5 000$ до 14 000$.

Крупнейший российский ритейлер предложил нашей компании в сжатые сроки разработать прототип устройства, которое должно подтвердить следующие гипотезы:

  • Возможно создать полностью локализованную версию КСО, с внесением минимума изменений в IT - систему существующего кассового контура торговой сети;
  • Сохранение роста РТО 1-2% при использовании устройства;
  • Устройство может стоить в несколько раз дешевле аналогов от крупных производителей, и не уступать им по надежности;
  • Устройство обслуживает 10-15% покупателей.
Задачи, которые решались на MVP

Разработка дизайна устройства;

Подбор аппаратной базы;

Выбор технологического стека ПО и разработка архитектуры;

Интеграция с кассовым ПО заказчика;

Дизайн и разработка пользовательского интерфейса;

Запуск устройства в боевом магазине.

Базовые достижения проекта:
  • Разработанная КСО привлекает до 25-30% чеков (по сравнению с 15% на иностранных аналогах);
  • Скорость обслуживания покупателя повысилась за счет оптимизированного программного кода и продуманного UX;
  • Отказоустойчивость устройства не ниже аналогов;
  • Скорость внесения изменений в ПО на пользовательской стороне повысилась на порядок (дни вместо недель);
  • Стоимость устройства в три с половиной раза ниже иностранных аналогов;
  • Принято решение о масштабном роллауте на 13 000 магазинов по всей России через шесть месяцев с момента старта работ по проекту;
  • Принято решение использовать технологическую платформу КСО в других масштабных проектах заказчика.
Подробнее о проекте: X5 Retail Group.

Отзыв

Иван Мельник
Иван Мельник
(Директор по инновациям)
Решая задачу разработки кассы самообслуживания, мы обратились к проверенному партнеру компании «Дата Мастер», зная их способности двигаться вперед к цели в условиях сильной неопределённости.

Это усиление собственной команды инноваций «Дата Мастером» привело к успеху. Коллеги не подкачали. 7 недель от постановки задачи до сигнального образца — прекрасный пример работы Agile-команды. Проведенный совместно пилот в условиях опытно-промышленного использования и скорость адаптации прототипа, которую продемонстрировали коллеги вызывает, искреннее уважение.

Спасибо Евгению и всей команде «Дата Мастер»! Теперь впереди тираж.