КС0 2.0 — 5 месяцев разработки и «в бой»! (X5)
Кассы самообслуживания давно появились на рынке розничной торговли и показали положительный эффект от установки (борьба с очередями, рост РТО). Однако данная технология не получила широкого распространения в нашей стране из-за высокой стоимости устройств и большого срока окупаемости. На данный момент на рынке устройства представлены всего тремя крупными производителями. Стоимость одного устройства варьируется от 5 000$ до 14 000$.
Крупнейший российский ритейлер предложил нашей компании в сжатые сроки разработать прототип устройства, которое должно подтвердить следующие гипотезы:
- Возможно создать полностью локализованную версию КСО, с внесением минимума изменений в IT - систему существующего кассового контура торговой сети;
- Сохранение роста РТО 1-2% при использовании устройства;
- Устройство может стоить в несколько раз дешевле аналогов от крупных производителей, и не уступать им по надежности;
- Устройство обслуживает 10-15% покупателей.
Разработка дизайна устройства;
Подбор аппаратной базы;
Выбор технологического стека ПО и разработка архитектуры;
Интеграция с кассовым ПО заказчика;
Дизайн и разработка пользовательского интерфейса;
Запуск устройства в боевом магазине.
- Разработанная КСО привлекает до 25-30% чеков (по сравнению с 15% на иностранных аналогах);
- Скорость обслуживания покупателя повысилась за счет оптимизированного программного кода и продуманного UX;
- Отказоустойчивость устройства не ниже аналогов;
- Скорость внесения изменений в ПО на пользовательской стороне повысилась на порядок (дни вместо недель);
- Стоимость устройства в три с половиной раза ниже иностранных аналогов;
- Принято решение о масштабном роллауте на 13 000 магазинов по всей России через шесть месяцев с момента старта работ по проекту;
- Принято решение использовать технологическую платформу КСО в других масштабных проектах заказчика.